金牌导购“不务正业”做网红 苏宁导购直播818购
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2016-08-09 14:17浏览：次
苏宁易购的导购员不在店里卖东西，跑到直播间去干啥?原来是要去做网红。随着全民直播时代的到来，人们身边不断有网红出现。这些网红有相貌出众的、有才艺超人的，还有在某一领域的行业翘楚。在草根网红层出不穷的今天，苏宁易购门店里的很多金牌导购员也有些按耐不住了。“我们从事电器行业很多年，对各种电器产品都很熟悉，我们也可以做网红。”8月5日，苏宁易购郑州大区的店员小张经过一番精心的梳妆打扮，走进了直播室与网友们互动起来。
“来，阿尔法，我们一起跟大家打个招呼。”小张的网名叫“阿达小贝壳”，她在斗鱼直播平台上开了一个直播间，8月5日下午，她带着阿尔法机器人一起与网友互动，还在现场与阿尔法一起跳起了舞。这天下午，她通过直播平台向屏幕前的消费者推介了苏宁易购最新推出的几款产品。比如，聚·VR、科沃斯扫地机器人以及美图手机。为了能够让消费者更了解这些产品，小张还专门根据网友的提问，现场做起了示范。
导购员不在店里卖东西，跑到直播间做网红，看起来好像有些不务正业的意思。不过，这种导购新模式却获得了消费者点赞。“我们从7月份就开始陆续地尝试直播。”苏宁云商郑州大区的相关负责人说，在互联网直播发展的大背景下，这种模式不仅可以拉近与消费者的距离，更为消费者了解产品提供了新的渠道。为此，郑州大区还专门设置了直播间，配备了专业的直播工具，甚至还从200多名金牌导购中选拔出4名优秀的导购员，做起了“兼职网红”。
在7月份苏宁易购“万人空巷抢彩电”的活动中，年轻漂亮的导购员走进直播室，为消费者推介产品，并且实时跟踪订单，将产品送到消费者家中。7月19日到21日三天，郑州大区的彩电销量同比增长了135%。
“目前，我们在尝试这种模式，从效果上来看，还是不错的。”上述负责人说，他们还在大区范围内的37家门店进行直播，每次都会吸引近万人关注。“很多网友会主动向主播提问，了解产品信息。”
在“KO618”期间，苏宁易购推出网红直播线下门店“边逛边买”的活动，这次“818发烧节”期间，又推出金牌导购做主播活动。这些金牌导购将陆续在直播平台推介爆款新品。“很多网友会在朋友圈里转发我们的活动”，该负责人表示，这种模式打破了传统的促销宣传，通过互联网传播面更广。
在临近818期间，苏宁线下门店将推出阶段性的助力活动。消费者在门店购买黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器产品，可享受满1000减100的优惠，并且可累计。另外，全国线下苏宁门店将在8月11日到12日期间，陆续开展聚实惠超级团购日。更贴近消费者的是，消费者到苏宁易购线下门店购物还可领取电器品类券红包。
除此之外，苏宁将在线下门店推出全品类爆款产品，大量的新品首发，优惠的商品价格，足够的商品源源不断地向消费者输出，给消费者带来更多的选择。
