电子商务越来越火爆，做电子商务的人也越来越多。不可否认，电子商务成就了一些公司和个人，其中最知名的当属淘宝和京东了，当然也有被收购的，象红孩子等。京辉科技认为电子商务成败与否，涉及到很多的因素，资金链、物流链、仓库建设等，从网站角来说，很重要的一个判断因素是网站给消费者的用户体验如何。好的电子商务网站，能提高访客的用户感受，增强用户体验和满意度，能最大限度地把访问量转化为消费量，同时能争取更多的回头客。
 
下面中山网站建设京辉科技网络公司说一下电商网站的用户体验设计：

1、 网站响应速度
为什么把响应速度放在第一位呢，试想如果一个网站如果访问者迟迟打不开，其结果一定是关掉页面，这样网站所做的所有其他工作都等于0了，即使你网站做的再漂亮、其他细节做的再好，都将功亏一篑。
 
在电商网站的初期阶段，因为不会有大量的PV、UV，如果程序设计不是太灿的网站，一般来说没有问题。随着网站的逐步运营，日访问量不断增多，响应程度的问题就逐渐显露了。这时就需要网站的技术维护团队对程序进行优化，比如采用AJAX的分步加载，使用缓存，对于频繁读取数据库的地方采用存储过程设计等，增强软实力以适应网站的访问量。如果网站的日访问量达到了千万级甚至更高，还可以考虑硬件升级，比如负载均衡，甚至服务器集群等。不管怎么样，响应速度是一定要注意的。
 
2、 网站整体风格设计
说到网站整体风格设计，让我想到了一句话，天下文章一大抄，看你会抄不会抄。其实，基于网站整体布局设计的用户体验也是如此。很多东西既然前人培养了用户习惯，那么后人要做的事情就是抄，而且要抄的像，不然用户反而不习惯。抄袭这种事情在很多事情上或许不齿，但涉及用户习惯的问题就不是这样了，你看市面上的键盘键位布局都一样，怎么没人质疑抄呢？
类似的事情在网易身上也发生过，记的N年以前，曾有听说过网易一直想改版网站，但一直不敢改，为什么？因为他担心一旦改变网站布局了，用户连登录邮箱的位置都找不到了。众所周知，网易邮箱的用户在国内比例还是很大的。其实说到底，还是一直用户习惯的养成。
从电商网站的整体设计来说，大多都遵循了京东、亚马逊这种大而广的方式，当然这也和他们自身的经营模式有关。但也不乏一些单一品类的小清新的电商网站，其设计风格与京东完全不同。国外有一家专家卖袜子的blacksocks，国内也有模仿者。其设计风格看上去更象一个企业网站。
     
3、 网站评论及咨询
这点京东是做得不错的，晒单有奖励，以及当年售前客服mm的八卦都给京东带来不少人气，也有助于用户的选购。作为电商网站来说，评论和咨询可能是为数不多的网站能与用户互动的部分。因为，良好的利用评论和咨询，能为网站带来不少的人气。评论和咨询现在已经是电商网站中常见的功能，通常结合积分进行。如评论有积分，积分或抵现或兑奖等，说白了都是刺激用户再消费的一种方式。